بريطانيا.. من اليوم يمكن لركاب القطارات الملغاة استخدام شركة أخرى دون دفع تذكرة جديدة

يورو تايمز – لندن

دخلت في بريطانيا، اليوم الأحد 20 سبتمبر، قاعدة جديدة تتيح لركاب القطارات الذين تُلغى رحلاتهم الانتقال إلى خدمة تشغلها شركة أخرى مشاركة في النظام لإكمال الرحلة من دون دفع تكلفة إضافية أو شراء تذكرة جديدة.

وبحسب وزارة النقل البريطانية، يستطيع حامل التذكرة الصالحة استخدام قطار تابع لمشغل آخر مشارك يغادر خلال ساعتين قبل أو بعد موعد القطار الملغى، على أن تكون الرحلة عبر المسار المباشر أو مسار بديل معقول.

التذكرة الأصلية تكفي

ولا يحتاج المسافر إلى تنزيل تذكرة جديدة، إذ يكفي إبراز التذكرة الأصلية لموظفي خدمة العملاء في القطار البديل لإثبات الشراء.

وكان قبول التذاكر بين الشركات مطبقًا بالفعل بين المشغلين المملوكين للدولة، لكن النظام توسع اعتبارًا من اليوم ليشمل Avanti West Coast وChiltern Railways وCrossCountry وGreat Western Railway، إلى جانب الشركات المشاركة أصلًا.

ومن المقرر أن تنضم East Midlands Railway إلى النظام في وقت لاحق.

إنهاء الانتظار بعد إلغاء الرحلات

وقالت وزارة النقل إن التغيير يستهدف إنهاء الوضع الذي كان يضطر فيه بعض الركاب، عند إلغاء قطاراتهم، إلى الانتظار حتى تتفق الشركات على قبول التذاكر أو شراء تذكرة أخرى في اللحظة الأخيرة.

وقال وزير السكك الحديدية اللورد هندي إن القاعدة الجديدة تهدف إلى جعل النظام أبسط وأكثر عدلًا للمسافرين، في إطار الإصلاحات التي تسبق إنشاء Great British Railways.

وتستثمر الحكومة البريطانية 156 مليون جنيه إسترليني في مشروعات جديدة لأنظمة التذاكر، تشمل توسيع خدمات الدفع بحسب الاستخدام إلى أكثر من 100 محطة إضافية بحلول عام 2027.