السويد : سويد بنك وسكانديا بنك يعتذران من زبائنهما بسبب الخصم مرتين من الحساب لكل عملية شراء

يورو تايمز / وجدان الاسدي

تقدم كل من سويد بنك وسكانديا بنك بالاعتذار لزبائنهم بسبب مشاكل حدثت مع الزبائن خلال عمليات الشراء. اذ تعرض عدد من الزبائن لعملية السحب مرتين خلال عمليات الشراء مما ادى الى افراغ حساباتهم المصرفية. ويعمل المصرفان حالياً على حل المشكلة. وقال بونتوس هاك المتحدث باسم سكانديا بنك خلال لقاء أجراه مع التلفزيون السويدي انهم يعملون على معالجة المشكلة التي حدثت منذ يوم 27 من شهر نوڤمبر الماضي ، كي يتمكن جميع الأشخاص من استرداد المبالغ المسحوبة منهم. ومن ثم سيعملون لاحقاً على معالجة المشكلة جذرياً. فيما اكدت أنيتا رانديسونال المتحدث الصحفي باسم سويد بنك ان المشكلة مجرد خطأ حدث في كشف الحساب وان البنك يعمل على تصحيح الخطأ. فيما أصبحت حسابات زبائن سكانديا بنك فارغة بسبب السحب مرتين

يورو تايمز / الحقوق محفوظة