تحقيقات ومقابلات

هل يمكن فرض رسوم إضافية على تذاكر الطيران بعد شرائها؟

يورو تايمز / باريس

أثار الارتفاع الحاد في أسعار الكيروسين مخاوف المسافرين بشأن إمكانية فرض رسوم إضافية على تذاكر الطيران التي تم شراؤها مسبقاً، إلا أن القواعد القانونية في فرنسا توضح أن ذلك غير ممكن في معظم الحالات.

وبحسب ما أورده تقرير نشرته منصة RMC التابعة لـBFM TV، فإن شركات الطيران بدأت بالفعل برفع أسعار التذاكر الجديدة نتيجة ارتفاع تكاليف الوقود، لكن السؤال يظل مطروحاً حول التذاكر التي تم حجزها سابقاً.

تشير القواعد المعمول بها إلى أنه إذا تم شراء تذكرة الطيران بشكل كامل وتم دفع ثمنها، فإن السعر يصبح ثابتاً ولا يمكن تغييره لاحقاً، لأن العقد بين المسافر وشركة الطيران يكون قد أُبرم بشكل نهائي.

لكن هناك استثناءات محدودة، إذ يمكن فرض رسوم إضافية في حالات خاصة، مثل فرض ضرائب حكومية جديدة أو رسوم مطارات، بشرط أن يكون ذلك منصوصاً عليه في شروط البيع التي وافق عليها المسافر عند الحجز.

وفي حالة الرحلات المحجوزة ضمن “باقة سفر” (تشمل الطيران مع فندق أو خدمات أخرى)، يمكن لوكالات السفر تعديل السعر في ظروف معينة، مثل ارتفاع تكاليف الوقود، على أن يتم إبلاغ المسافر مسبقاً، وغالباً قبل 20 يوماً على الأقل من موعد السفر.

كما أن الوضع يختلف إذا لم يتم دفع ثمن التذكرة بالكامل بعد، حيث يمكن حينها تعديل السعر قبل إصدار التذكرة النهائية، وهو ما يحدث أحياناً عبر وكالات السفر.

في المقابل، تؤكد المعطيات أن الأسعار المستقبلية للتذاكر مرشحة للارتفاع بشكل عام، إذ بدأت بعض شركات الطيران بالفعل بإضافة زيادات على الرحلات الجديدة، في ظل استمرار تقلبات سوق الطاقة وتأثيرها المباشر على قطاع الطيران.

رابط المصدر:
https://rmc.bfmtv.com/conso/transports/flambee-du-kerosene-est-ce-que-vous-devez-payer-un-supplement-sur-un-billet-d-avion-deja-achete_AN-202604170550.html


زر الذهاب إلى الأعلى