فرنسا.. مخالفات وإجراءات تصحيحية في 39% من المنشآت الصحية التي شملها تفتيش حكومي
فرنسا.. مخالفات وإجراءات تصحيحية في 39% من المنشآت الصحية التي شملها تفتيش حكومي
يورو تايمز باريس — كشفت المديرية العامة للمنافسة والاستهلاك ومكافحة الغش في فرنسا DGCCRF عن اتخاذ إجراءات تصحيحية أو عقابية بحق 39% من أكثر من 1100 منشأة ومهني في القطاع الصحي شملتهم حملة تفتيش واسعة خلال عامي 2025 و2026، بسبب مخالفات تتعلق خصوصًا بإعلام المرضى بالأسعار والتكاليف وحقوق التعويض.
وجاءت النتائج في تقرير رسمي نشرته وزارة الاقتصاد الفرنسية في 12 أكتوبر 2026، تناول شفافية الأسعار في العيادات والممارسات الطبية، والتزام المهنيين بتقديم معلومات واضحة بشأن الخدمات والتغطية التأمينية.
أطباء الأسنان في صدارة الرقابة
شملت الحملة أكثر من 525 طبيب أسنان، خضع أكثر من 189 منهم لإجراءات تصحيحية، فيما واجه نحو 30 إجراءات عقابية، بما فيها إحالة محاضر إلى النيابة أو فرض غرامات إدارية. وبلغت نسبة الحالات التي استدعت إجراءات تصحيحية أو عقابية في هذه الفئة 39%.
كما شملت الرقابة نحو 300 طبيب، وتوقعت المديرية أن تصدر إجراءات تصحيحية بحق نحو مئة منهم وإجراءات عقابية بحق نحو عشرة، مع نسبة إجمالية تبلغ 40% ضمن هذه الفئة.
فواتير غير واضحة ومدفوعات نقدية
رصد التقرير مشكلات في إبلاغ المرضى بتفاصيل الأتعاب، خصوصًا مع استخدام الوثائق الطبية الرقمية التي قد تجعل معرفة المبالغ المطلوبة أكثر صعوبة. وسجلت منصة SignalConso أكثر من مئة بلاغ متعلق بهذه المسألة في إيل دو فرانس وحدها خلال عام 2025.
وتضمنت البلاغات طلب الدفع نقدًا فقط في بعض الحالات، أو وجود فروق بين المبالغ المعلنة للتأمين الصحي وما دفعه المريض، أو احتساب رسوم إدارية غير متوافقة مع الأحكام المنظمة.
غرامات تتجاوز 130 ألف يورو
بلغ مجموع الغرامات الإدارية المقررة حتى الأول من أكتوبر أكثر من 130 ألف يورو. وذكرت المديرية أن قرابة 90% من المخالفات التي رصدتها صُححت لاحقًا، لكنها أكدت استمرار عمليات الرقابة.
ويمكن للمرضى الإبلاغ عن مشكلات الأسعار والممارسات التجارية عبر منصة SignalConso، والتواصل مع التأمين الصحي والهيئات المهنية المختصة عند وجود خلاف بشأن الأتعاب أو الفواتير.
