هنا السويد

رسوم جديدة على السحب النقدي في السويد تثير استياء العملاء

يورو تايمز / ستوكهولم

بدأت شركة Kontanten المشغلة لمئات أجهزة الصراف الآلي في السويد بفرض رسوم على بعض عمليات السحب النقدي اعتباراً من 29 مايو 2026، في خطوة أثارت ردود فعل غاضبة بين عدد من العملاء الذين اعتادوا على السحب المجاني من أجهزة الصراف الآلي في البلاد.

وبحسب ما نقلته وسائل إعلام سويدية، فإن فرض الرسوم يقتصر على أجهزة الشركة ولا يشمل أجهزة شركة Bankomat التي لا تزال تقدم عمليات السحب مجاناً. وأوضح المدير الإقليمي لشركة Kontanten في السويد، ماركوس ليلجيبلاد، أن العديد من العملاء أبدوا استياءهم من دفع رسوم مقابل الحصول على أموالهم، بينما أظهر آخرون تفهماً للأسباب الاقتصادية التي دفعت الشركة إلى اتخاذ القرار.

ووفق النظام الجديد، تبلغ الرسوم 15 كرونة لسحب ما بين 100 و200 كرونة، و20 كرونة للسحب حتى 1000 كرونة، بينما تصل إلى 25 كرونة للسحب بين 1100 و2000 كرونة.

وأكدت الشركة أن القرار جاء بعد سنوات من ارتفاع تكاليف التشغيل والنقل والحماية والصيانة، في حين بقيت الإيرادات المرتبطة بعمليات السحب دون تغيير تقريباً منذ نحو عشرين عاماً. وترى الشركة أن استمرار تقديم الخدمة دون رسوم لم يعد ممكناً اقتصادياً.

وحذرت Kontanten من أن البديل عن فرض الرسوم قد يكون تقليص عدد أجهزة الصراف أو إغلاق بعضها مستقبلاً، مشيرة إلى أن عدد عمليات السحب من أجهزتها انخفض بأكثر من 50% منذ عام 2017 مع تزايد الاعتماد على المدفوعات الرقمية.

وتأتي هذه الخطوة في وقت يتواصل فيه الجدل في السويد حول مستقبل النقد الورقي. فرغم التحول الواسع نحو المدفوعات الإلكترونية، يؤكد البنك المركزي السويدي أن النقد لا يزال مهماً لأسباب تتعلق بالجاهزية الوطنية والأمن المالي وضمان قدرة الجميع على الدفع في حالات الطوارئ والانقطاعات التقنية.

المصدر:
https://omni.se/nu-kostar-vissa-kontanttag-pengar-manga-negativa/a/lnOz23

زر الذهاب إلى الأعلى