فرنسا: التأمين الصحي يبدأ مراقبة الموظفين المرضى عن بعد عبر مكالمات فيديو
يورو تايمز / باريس
أعلنت السلطات الفرنسية توسيع آلية جديدة لمراقبة الموظفين الموجودين في إجازة مرضية، تتيح للتأمين الصحي الفرنسي إجراء عمليات تحقق طبية عن بعد عبر الاتصال المرئي، في خطوة تهدف الى تشديد الرقابة على الإجازات المرضية ومكافحة الاحتيال في نظام الضمان الاجتماعي.
وبحسب تقرير نشره موقع RMC-BFMTV، أصبح بإمكان هيئة التأمين الصحي استدعاء الأشخاص الموجودين في إجازة مرضية الى فحص طبي يتم عبر مكالمة فيديو مع طبيب مستشار تابع للمؤسسة، بدلاً من الزيارة المنزلية أو الموعد الحضوري التقليدي. ويأتي هذا الإجراء بعد مرحلة تجريبية نُفذت في عدة مناطق قبل تعميمه على كامل الأراضي الفرنسية منذ نهاية عام 2025.
ويهدف ما يُعرف بـ”التفتيش الطبي عن بعد” الى التأكد من أن الحالة الصحية للمؤمن عليه تتوافق فعلاً مع أسباب إيقاف العمل المصرح بها، سواء تعلق الأمر بمرض عادي أو حادث عمل أو مرض مهني أو بعض طلبات العجز الصحي.
وتتم عملية المراقبة وفق خطوات محددة، حيث يتلقى المعني بالأمر رسالة إلكترونية ورسالة نصية قبل الموعد بما لا يقل عن يومين تتضمن تاريخ المقابلة ورابط الاتصال، ثم يُرسل تذكير قبل الموعد بيوم، وبعدها يجري اللقاء عبر هاتف ذكي أو حاسوب أو جهاز لوحي مع الطبيب المستشار الذي يقيّم الوضع الصحي وتأثيره على القدرة على العمل.
وفي حال اعتبر الطبيب أن الإجازة المرضية غير مبررة طبياً أو لم تعد ضرورية، يمكن تعليق صرف التعويضات اليومية فوراً، كما قد يُطلب استرجاع المبالغ المدفوعة إذا ثبت حصولها دون وجه حق، وهو ما يجعل الالتزام بالمواعيد الطبية أمراً إلزامياً بالنسبة للمستفيدين.
وتؤكد السلطات أن هذه الآلية لا تلغي المراقبة التقليدية، إذ يبقى من الممكن إجراء فحص حضوري إذا تعذر الاتصال المرئي أو رفض الشخص استخدامه، فيما تندرج الخطوة ضمن سياسة أوسع لتحديث الخدمات الصحية وتقليل التنقلات وتسريع إجراءات الرقابة الطبية.
وتأتي هذه الإجراءات في سياق ارتفاع كلفة الإجازات المرضية في فرنسا خلال السنوات الأخيرة، ما دفع الحكومة الى تعزيز وسائل التحقق الرقمي والرقابة الطبية بهدف حماية نظام الضمان الاجتماعي من الاستخدام غير المشروع وتحسين كفاءة المتابعة الطبية.
