ستوكهولم: وفاة مسن بقي في منزله 23 يومًا دون أن تلاحظ الرعاية المنزلية
يورو تايمز / ستوكهولم
كُشف في ستوكهولم عن واقعة صادمة بعد أن عُثر على شخص مسن ميتًا في منزله لأكثر من ثلاثة أسابيع، دون أن تقوم شركة الرعاية المنزلية المسؤولة بإبلاغ الجهات المختصة أو إطلاق إنذار.
الشخص المتوفى كان قد حصل على خدمة تنظيف المنزل كل أسبوعين عبر شركة رعاية منزلية. وفي شهر أبريل الماضي، اكتشف أحد موظفي الشركة أن الشخص توفي منذ عدة أسابيع داخل منزله.
وبعد الحادثة، تم الإبلاغ عن الحالة إلى هيئة التفتيش الصحية والرعاية السويدية (Ivo) وفقًا لقانون “ليكس سارا”، وهو القانون الذي يُلزم بالإبلاغ عن الإهمال أو المخالفات في خدمات الرعاية.
وكشفت التحقيقات التي أجرتها الشركة عن عدة خروقات خطيرة للإجراءات المتبعة، أبرزها عدم الالتزام بالإجراء المعمول به في حال “عدم فتح العميل للباب”، إضافة إلى تقصير في التوثيق الاجتماعي المرتبط بمتابعة حالة العميل. وخلص التقرير إلى أن الوضع شكّل خطرًا واضحًا بحدوث انتهاكات جسيمة في الرعاية المقدّمة.
ووفقًا لما ورد في تقرير الشركة، فإن أحد الأسباب المحتملة للخلل هو الارتباك في التعامل مع الحالة، خاصة بعد أن أبلغ الشخص المعني في وقت سابق أنه لا يرغب في تلقي المساعدة أو الخدمات المنزلية.
