أعلنت هيئة تنظيم المنافسة ومكافحة الغش الفرنسية، فرض غرامة مقدارها 40 مليون يورو (47 مليون دولار) على شركة تجارة التجزئة الصينية الإلكترونية “شي إن” ، بسبب خداع المستهلكين بشأن التخفيضات السعرية.
واتهمت الهيئة المنصة الإلكترونية بتضليل العملاء بالإعلان عن خصومات وهمية خلال الحملات الترويجية، حيث قامت بفحص آلاف المنتجات التي زعم موقعها الإلكتروني الفرنسي تخفيض أسعارها بين الأول من أكتوبر (تشرين الأول) 2022 و31 أغسطس (آب ) 2023.
وقالت الهيئة في بيان لها إن التحقيقات كشفت أن الموقع كان يرفع أسعار بعض المنتجات قبل إطلاق حملات التخفيضات، أو لا يأخذ في الاعتبار التخفيضات السابقة.
وأضافت الهيئة في بيانها أن هذا يعني أن أكثر من نصف المنتجات (57%) التي تم فحصها لم تقدم أي خصومات حقيقية على الإطلاق.
وأوضح بيان الهيئة أن نحو خمس الخصومات كانت أقل من المعلن، وأن نحو 11% من الحالات شهدت زيادة فعلية في الأسعار.
من جانبها، أفادت متحدثة باسم “شي إن” بأن الشركة تلقت إخطاراً من السلطات الفرنسية في مارس (آذار) 2024 وإنها اتخذت على الفور إجراءات تصحيحية اكتملت بعد وقت قصير، مؤكدة هذا يعني أن “جميع المشكلات المحددة تم معالجتها منذ أكثر من عام”.
